Vers 19h15, la Sûreté du Québec a reçu un appel d’un citoyen qui a aperçu deux motoneigistes sur le fleuve et il les aurait perdu de vue par la suite, selon la porte-parole Christine Coulombe.

Un peu plus tard, les pompiers de Sorel-Tracy ont été appelé sur les lieux pour déployer leurs effectifs sur l’eau, mais rapidement, ils ont constaté que l’appel n’était pas fondé.

« Dès qu’on a reçu l’appel comme quoi des motoneigistes auraient sombré dans l’eau, on a déployé nos effectifs. Mais après avoir procédé aux recherches dans le secteur, il n’y avait aucune trace de motoneige ou de motoneigiste disparu », commente le chef d’intervention au Service de sécurité incendie de Sorel-Tracy, Roger Lamanque.